Iman Suherman

Pengalaman

Peran dan dampak selama 20+ tahun

1. Sep 2021 – Sekarang

   Sydney, New South Wales, Australia

   Principal Engineer

   Qantas

   Bertanggung jawab atas seluruh technical domain di Universal Retail Platform Qantas Loyalty — membentuk strategi teknis, meneguhkan prinsip engineering, serta memimpin desain, pengembangan, dan pemeliharaan produk digital. Bermitra dengan Product Managers dan berkontribusi di Engineering serta Delivery Leadership.

   • Memimpin discovery solusi end-to-end hingga operasi produksi untuk retail eCommerce skala besar dan integrasi event-driven.
   • Mendorong praktik Agile / Lean, continuous delivery, dan engineering berbasis data lintas squad.
   • Stack mendalam: HTML, CSS, JavaScript, Node.js, React, TypeScript, GraphQL, AWS serverless, PostgreSQL, Elasticsearch, Redis, Docker, dan Kubernetes.

   TypeScript · Node.js · React · GraphQL · AWS · PostgreSQL · Elasticsearch · Redis · Docker · Kubernetes

   Linimasa karier

2. Okt 2024 – Sekarang

   Jakarta, Indonesia

   DevOps Engineering Lead

   Mekari

   Memimpin DevOps untuk platform SaaS multi-tenant, FinTech, dan logistics — maturity keamanan, CI/CD, observability, stabilitas, dan optimisasi biaya.

   • Security maturity: manajemen kerentanan, kontrol akses, dan penguatan proteksi platform.
   • Produktivitas lewat peningkatan CI/CD, environment self-service, dan tooling kolaborasi.
   • Observability dan reliability: logging terpusat, dashboard real-time, alerting, autoscaling, dan penurunan MTTR.
   • Memimpin dan mentoring engineer DevOps; merancang roadmap bersama stakeholder; memimpin incident response.

   Kubernetes · CI/CD · Terraform · AWS · GCP · Prometheus · Grafana · OpenTelemetry

   Linimasa karier

3. Jun 2024 – Okt 2024

   Indonesia

   Head of Infrastructure

   Jojonomic (Mekari Officeless)

   Membentuk operasi harian dan arsitektur cloud spanning data centre, network, dan compute — SLA, governance, onboarding, dan delivery bersama Customer Service serta pemimpin engineering.

   • Memandu hasil pelanggan dari requirements hingga implementasi dan operasional berkelanjutan.
   • Bertanggung jawab atas desain teknis, proses operasional, assurance, dan delivery proyek platform/layanan.
   Linimasa karier

4. Mar 2020 – Jun 2024

   Indonesia

   Vice President of Technology

   Jojonomic (Mekari Officeless)

   Kepemimpinan teknologi untuk Officeless — merencanakan masa depan IT, mengimplementasikan dan memelihara sistem, memaksimalkan uptime, serta menyatukan tim di jalur teknologi lintas web, mobile, dan cloud.

   • Memimpin, mentoring, dan menginspirasi tim engineering dengan akuntabilitas kualitas delivery.
   • Desain solusi cloud di AWS, Alibaba Cloud, GCP, dan Azure; continuous delivery dan containerization.
   • Stack mencakup Vue.js, PHP, Node.js, Java, Swift, Flutter, sistem real-time, data pipeline, dan integrasi AI/ML.

   Vue.js · Node.js · Java · Flutter · AWS · GCP · Azure · Alibaba Cloud

   Linimasa karier

5. Nov 2019 – Sep 2021

   Sydney, Australia

   Software Technical Lead

   Qantas

   Tech Lead untuk produk digital — memimpin dan mengembangkan tim, merancang arsitektur cloud, serta delivery dengan continuous improvement dan mentoring.

   • Bertanggung jawab atas kualitas delivery lintas React, Redux, Node.js, Java, Swift, dan React Native.
   • Menerapkan CD/DevOps, otomasi, containerization, dan multi-cloud (AWS, GCP, Azure).

   React · Redux · Node.js · Java · Swift · React Native · AWS

   Linimasa karier

6. Jun 2019 – Nov 2019

   Sydney, Australia

   Senior Software Engineer

   Qantas

   Memimpin dengan contoh pada perangkat lunak aman berkualitas tinggi — TDD bersama Quality Engineers, security/compliance, hasil bisnis terukur, dan communities of practice.

   • Menanamkan continuous improvement, continuous delivery, dan operational excellence.
   • Titik eskalasi bagi tim; mendorong metodologi yang meningkatkan wellbeing dan kualitas deliverable.
   Linimasa karier

7. Jul 2014 – Mei 2019

   Sydney, Australia

   Senior Software Developer

   Healthdirect Australia

   Membangun dan mengoperasikan sistem enterprise content dan middleware di AWS — Alfresco ECM, microservices, API GraphQL/JSON, dan CI/CD ke infrastruktur cloud.

   • IaC dengan AWS CloudFormation; Alfresco di EC2/Docker/EKS; layanan Spring Boot dan Node.js/Python di ECS serta Lambda.
   • Memimpin inisiatif ECM, code review, dan knowledge transfer; SQL dan NoSQL (DynamoDB, MongoDB).
   • CI/CD dengan Bitbucket, CodeCommit, Maven, Bamboo, Jenkins, dan AWS CodePipeline.

   Java · Spring Boot · Alfresco · AWS · Docker · EKS · Lambda · GraphQL

   Linimasa karier

8. Jun 2013 – Jul 2014

   Sydney, Australia

   Software Developer

   Macquarie University

   Mengembangkan Truth — sistem manajemen dokumen dan records berbasis Alfresco milik Macquarie — backend dan front end.

   • Membangun prosesor OCR Java untuk pemindaian dokumen otomatis.
   • Custom action Alfresco: barcode, auditing, email ber-template, routing per tipe; pencarian SOLR terdistribusi; bulk ingestion ber-bucket; REST API.

   Java · Spring · Alfresco · SOLR · Oracle · jQuery · Node.js

   Linimasa karier

9. Des 2010 – Jan 2011

   Greater Jakarta Area, Indonesia

   Software Engineer

   PT Data Lima

   Kontrak engineer untuk situs e-learning dan SMS broadcast — requirements, desain, implementasi, dan dokumentasi dengan Symfony.

   • Agile TDD / pair programming di Red Hat dan Ubuntu; source control Mercurial.

   PHP · Symfony · MySQL

   Linimasa karier

10. Mar 2010 – Nov 2010

    Kuala Lumpur, Malaysia

    Associate Director

    Profitera Corporation (KOLLECT)

    Mengarahkan desain dan delivery Reminder Services, Power Analysis, dan Power SMS — platform marketing enterprise, analitik recovery, dan SMS dua arah.

    • Stack Spring / FreeMarker / Hibernate di Oracle dengan delivery iteratif agile.

    Java · Spring · Oracle · Hibernate

    Linimasa karier

11. Jul 2007 – Mar 2010

    Kuala Lumpur, Malaysia

    Senior IT Manager

    Two-p Technology (M) Sdn Bhd

    Bertanggung jawab atas strategi pengujian, rencana verification/validation, dan integrasi testing ke pengembangan produk perangkat lunak dan sistem.

    • Memimpin protokol uji berbasis requirements dan pelaporan lintas stack web (Symfony, CodeIgniter).
    Linimasa karier

12. Jan 2006 – Jul 2007

    Greater Jakarta Area, Indonesia

    IT Manager

    PT. Metadome Mobitech

    Membangun konektor telco MO/MT, integrasi middleware, dan broadcast MMS hingga ribuan pesan per jam.

    • Monitoring traffic per jam dengan alert SMS; pipeline MMS SMIL/MM7 lengkap dan tools operator.

    PHP · CodeIgniter · MySQL

    Linimasa karier

13. Jan 2003 – Des 2005

    Greater Jakarta Area, Indonesia

    Web Programmer

    PT. Rotasis Indonesia

    Menerjemahkan spesifikasi, merancang alur aplikasi, dan membangun aplikasi web beserta dokumentasi serta pengujian.

    • MVC dengan CodeIgniter dalam lifecycle delivery waterfall yang terstruktur.

    PHP · CodeIgniter

Pendidikan

Latar belakang akademik

• Master of Information Technology

  Macquarie University

  Information Technology · Sydney, New South Wales, Australia

  2012 – 2013

• Graduate Degree of Information Technology

  CQUniversity

  Information Technology · Norman Gardens, Queensland, Australia

  2011 – 2012

• Studi sarjana

  Universitas Padjadjaran

  Indonesia · Indonesia

Pencapaian

Pengakuan dan rekomendasi

• Pengakuan Qantas — Marketplace & Wine

  Diakui Qantas atas kontribusi bersama tim Marketplace dan Wine — penghargaan tim yang merayakan excellence delivery dan kemitraan.

  LinkedIn

• Pencapaian GitHub

  Pull Shark (×4), Pair Extraordinaire (×4), YOLO, Quickdraw, dan Arctic Code Vault Contributor — mencerminkan kolaborasi terbuka dan shipping yang konsisten.

  GitHub

• Rekomendasi — Rahimah Marsuk

  “Sebagai Tech Lead, ia konsisten menunjukkan acumen teknis luar biasa, kepemimpinan kuat, dan dedikasi tinggi… Ia pasti aset berharga bagi tim mana pun.”

  LinkedIn

• Rekomendasi — Jaco Olivier

  “‘Genuine expert engineer’… Kemampuan Suherman menangani banyak proyek dan code-base meningkatkan produktivitas divisi secara dramatis.”

  LinkedIn · Healthdirect Australia

Keahlian

Fokus teknis